İnternetten Alışverişte Yeni Düzenlemeler 1 Ağustos’ta Başlıyor
1 Ağustos’tan itibaren internet alışverişlerinde yeni düzenlemeler yürürlüğe girecek, tüketici hakları güçlendirilecek.
1 Ağustos tarihi itibarıyla internetten alışverişte önemli değişiklikler yürürlüğe girecek. Bu yeni düzenlemeler, tüketicileri haksız ticari uygulamalara ve yapay zeka destekli yanıltıcı reklamlara karşı daha etkili bir şekilde korumayı amaçlıyor.
Uygulama ile birlikte e-ticaret sektöründe dijital pazarlama, yapay zeka, sosyal medya etkileyicileri, indirimli satışlar ve çevresel beyanlar gibi birçok alanda yeni kurallar getirildi. Bu kurallar, tüketicilerin alışveriş deneyimlerini daha güvenilir hale getirmeyi hedefliyor.
Yeni düzenlemeler kapsamında indirim veya avantaj sağlayan kampanyalar belirli şartlara bağlanacak. Reklamlar, indirimli satışlara ilişkin kurallara tabi olacak. İndirimli satışlarda, indirim oranının hesaplanmasında dikkate alınacak fiyat, indirimin başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olarak belirlenecek.
Ayrıca, sosyal medya içerik üreticilerinin paylaşımlarında, herhangi bir kazanç veya indirimli ürün ile ilgili menfaat elde edilmesi durumunda, bu paylaşımlarda ‘reklam’ veya ‘tanıtım’ ibarelerinin açıkça belirtilmesi zorunlu hale getirildi.
Yasa dışı bahis ve kumar oyunlarına yönelik reklam yasakları da genişletildi. Falcı, medyum ve astrolog gibi hizmetlerin reklamları ile yasa dışı şans oyunları da bu yasak kapsamına alındı.
Tüketici şikayetlerinin yayımlanmasından önce satıcı veya sağlayıcılara cevap verme süresi 72 saatten 48 saate düşürüldü. Bu süre zarfında yanıt verilmezse şikayetler doğrudan yayımlanacak.
Yapay zeka ile oluşturulan reklamlarda, insanlardan ayırt edilemeyecek dijital karakterlerin kullanılması durumunda, bu durumun açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmesi de zorunlu hale getirildi.
